12/07 OV-Chipkaart chaos

"Het poortje gaat niet open!" "Er is zomaar 10 euro van mijn kaartje afgehaald!" Er werd al een tijdje proefgedraaid in Rotterdam en Amsterdam met de ov-chipkaart . Deze kaart moet de strippenkaart vervangen en zorgen dat een reisje in de bus, trein of metro nog gemakkelijker wordt. Maar echt goed gaat dat nog niet...

Allereerst, de ov-chipkaart moet dus de opvolger van de strippenkaart worden. Het werkt als een chipknip, je zet er dus eerst geld op. Als je een bus binnenstapt moet je scannen, als je eruit stapt nog eens en dan wordt het geld automatisch van je pasje gehaald.

Na 16 jaar proefdraaien zijn er toch nog steeds veel problemen: er wordt zomaar te veel geld afgehaald. Het scannen werkt niet en geld erop zetten ook niet. Je privacy komt in gevaar omdat als je een kaart hebt met je naam erop het vervoersbedrijf precies kan zien waar en wanneer je reist. En de kaart blijkt ook nog eens makkelijk te hacken waardoor anderen zomaar geld van je OV-chipkaart kunnen halen.

Maargoed, al die problemen houden mij niet tegen. Ik wil wel zo'n OV-chipkaartje om eens te testen. Zeker nu ik hem ook in mijn eigen thuisstad kan gebruiken. Maar het kan niet, het dichtstbijzijnde verkooppunt van de kaart is in Amsterdam. En je kunt de pas nog in geen enkele winkel opladen met geld, want de apparaten daarvoor werken niet. En waarom zou ik zo'n ding voor veel geld via internet bestellen als ik goedkoper kan reizen met een strippenkaart?

Ik weet het dus nog niet met die OV-chipkaart, het lijkt mij een grote berg ellende. Al schijnen er bij de invoering van de strippenkaart nog veel meer problemen te zijn geweest. Mensen die niks begrepen van de strippen, bejaarden die de gebruiksaanwijzing niet konden lezen en massaal gingen zwartrijden en woede om de belachelijk hoge prijs van 5 miljoen gulden die nodig was om de strippenkaart in te voeren. Ter vergelijking, de OV-chipkaart heeft tot nu toe 130 miljoen euro gekost.

De geschiedenis herhaalt zich mompelde ik om vervolgens de bus in te stappen, met een strippenkaart.

Joca

Vind je deze column leuk? Of juist niet? Laat je reactie hieronder weten!

Lees hier alle columns.