De Amerikaanse vrouw Janet Maitland kocht tien jaar geleden een mobieltje. Ze zette daar vijf dollar beltegoed op. Nu, jaren later, was er nog veertien cent van over. Maar ineens was het tegoed verdwenen. De vrouw liet het er niet bij zitten. - Door Dafne Bergsma
De ene medewerker zei dat het geld teruggestort zou worden op haar creditcardrekening, een ander beloofde dat het bedrijf een cheque zou sturen en een derde persoon beweerde dat zulke kleine bedragen niet vergoed worden.
Televisie
De vrouw werd boos en belde nijdig naar het televisieprogramma So 7 On Your Side. De redactie ging op onderzoek uit. De provider bleek van eigenaar gewisseld te zijn. Het programma schreef een brief over de diefstal an veertien cent naar de nieuwe directeur en de vrouw kreeg haar geld meteen terug.
Principe
Achteraf zei de vrouw dat het niet om het geld ging, maar om het principe. Ze heeft in de afgelopen tien jaar wel eens een rekening gekregen van twee cent en die heeft ze, naar eigen zeggen, ook gewoon betaald.
Let op: Reacties met onbehoorlijke taal of waarin e-mailadressen, telefoonnummers en adressen staan worden door 7Days verwijderd.